営業・マーケティング
サービスを変える力？Σ(･ω･ﾉ)ﾉ！
すべての企業でサービスは日常的に行われています。しかし、今あるサービスが本当に顧客に喜ばれているのか、必要とされているのか、裏を返せば会社や従業員の負担になっていないのか（過剰なサービス）を何らかの形で判断する必要があり […]
エモーショナル・マーケティングで顧客をつかむ！
古今東西、様々な経営コンサルタントの先生方がいます。 専門特化したコンサルタント、事業領域の広いコンサルタント、税理士でも財務コンサルをされる先生もいらっしゃいます。 このブログでも様々なコンサルタントの先生の名著をご紹 […]
サービスを科学的に解き明かす？
今日の企業はサービスを意識し、顧客に対して提供しています。サービスは無形のものであり、目に見えないため、顧客へのアプローチとして評価が難しいところもあります。 そんな数々の「サービス」を表彰する「日本サービス大賞」という […]
テクノロジー思考を見につけよ！
テクノロジーの進化により何が進んだのか。確かにイノベーションは起こっている。すべてを手に入れる必要はないのだが、しかし時代の流れは掴んでおきたい。そんな経営者・起業家・イノベーターの皆様におくる今回の経営にヒントは「テク […]
ビジネスは学習だ！新規ビジネスへのアプローチ
ビジネスの最前線で呼吸をする経営者・起業家・イノベーターの皆様におくる今回の経営のヒントは、「ビジネスは学習により効果を発揮するという」ことから「新規ビジネスとためのイノベーション」について抽象度の高い仮説をもとに進めた […]
ビジネスは学習だ！既存ビジネスへのアプローチ
ビジネスの最前線で呼吸をする経営者・起業家・イノベーターの皆様におくる今回の経営のヒントは、「ビジネスは学習により効果を発揮するという」仮説をもとに進めたいと思います～(#^^#) 学問とビジネスの一致 ビジネス関係の本 […]
アフターデジタルの世界➃
ビフォアデジタルとアフターデジタルの世界、そこは顧客とのつながりということに焦点が当たっています。今回の経営のヒントは、「アフターデジタル オフラインのない時代に生き残る 藤井保文・尾原和啓著」を読み解きましょう！ &n […]
アフターデジタルの世界➂～日本企業のOMO思考～
OMO思考によりネットとリアルは包含される、そんなアフターデジタルの世界を前回と引き続き、経営者・起業家・イノベーターの皆様におくる今回の経営のヒントは、「アフターデジタル オフラインのない時代に生き残る 藤井保文・尾原 […]
アフターデジタルの世界➁
今回は前回からの引き続き、経営者・起業家・イノベーターの皆様におくる今回の経営のヒントは、「アフターデジタル オフラインのない時代に生き残る 藤井保文・尾原和啓著」を読み解きましょう！ &nb […]
アフターデジタルの世界①
2020年の仕事も始まり今回のお休みは９連休になった方も多いのでは？？？＼(◎o◎)／！ 新年の始まりは、新しい知識の探求とういことで経営者・起業家・イノベーターの皆様におくる今回の経営のヒントは、「アフターデジタル オ […]