経営・組織・戦略
サービスを変える力?Σ(・ω・ノ)ノ!
すべての企業でサービスは日常的に行われています。しかし、今あるサービスが本当に顧客に喜ばれているのか、必要とされているのか、裏を返せば会社や従業員の負担になっていないのか(過剰なサービス)を何らかの形で判断する必要があり […]
リッツ・カールトンのサービスを超える瞬間!
サービスを究極までに昇華した企業があります。皆様もご存知の「ザ・リッツ・カールトン・ホテル」。サービスは無形で見えないものですが心で感じたときに感動が生まれる、そんな顧客を想う企業を経営者・起業家・イノベーターの皆様にお […]
エモーショナル・マーケティングで顧客をつかむ!
古今東西、様々な経営コンサルタントの先生方がいます。 専門特化したコンサルタント、事業領域の広いコンサルタント、税理士でも財務コンサルをされる先生もいらっしゃいます。 このブログでも様々なコンサルタントの先生の名著をご紹 […]
2020年3月の日経新聞の気になる記事リサーチ
2020年3月も終わりました。3月はコロナウィルスの影響により2月よりもさらに拡大しており、世界中で戒厳令が出たりし政治・経済と混乱が生じております。 経営の判断が目まぐるしく変わる経営者・起業家・イノベーターの皆様には […]
知財戦略発想の根幹(後半)
コロナウィルスが蔓延して不安定になっておりますが、経営者・起業家・イノベーターの皆様はどっしりと落ち着いてビジネスを思考するチャンスです~\(◎o◎)/! 世の中が不安なときに、どような経営戦略をたてるか、しっかりと情報 […]
知財戦略発想の根幹(前半)
コロナウィルスが蔓延して不安定になっておりますが、経営者・起業家・イノベーターの皆様はどっしりと落ち着いてビジネスを思考するチャンスです~\(◎o◎)/! 世の中が不安なときに、どような経営戦略をたてるか、しっかりと情報 […]
中小企業の知財収益化実例を学ぼう!
知財を意識した経営、そして収益化のシステムをどのように構築するのか。中小企業のたゆまぬ努力を考えます。 経営者・起業家・イノベーターにおくる今回の経営のヒントは「知財収益化のビジネス・システム 中小の革新的企業に学ぶもの […]
中小企業こそ知財収益化へ
知財を意識した経営、そして収益化のシステムをどのように構築するのか。実務上はなかなか難しい問題があります。 経営者・起業家・イノベーターにおくる今回の経営のヒントは「知財収益化のビジネス・システム 中小の革新的企業に学ぶ […]
世界のHONDAのナンバー2➃
カリスマ的な経営者が現われて企業を一気に成長させることはよくあります。しかし、カリスマ経営者がその企業からいなくなったことを想像し、その企業の経営をずっと長く続くことを考えている経営者がどれだけいるかなと思います。 経営 […]
世界のHONDAのナンバー2➂
カリスマ的な経営者が現われて企業を一気に成長させることはよくあります。しかし、カリスマ経営者がその企業からいなくなったことを想像し、その企業の経営をずっと長く続くことを考えている経営者がどれだけいるかなと思います。 経営 […]