経営者のお仕事はマーケティング➂～USPを考える～

2022年9月20日 2022年9月11日

tax-iwasaki

人々の心に残る広告には、心に残る言葉がある。

心に残る広告には力がある。そして消費者の購買心理を刺激する。

そう、言葉は人の感情を動かす武器なのだ

武器をもって戦わないとは、なんてナンセンスだ＼(゜ロ＼)(／ロ゜)／

今回の経営のヒントは「2012/6/26　USP ユニーク・セリング・プロポジション売上に直結させる絶対不変の法則ロッサー・リーブス (著)」です。

あなたの会社が顧客を引き付ける魅力ある言葉はなんでしょうか？？？

USPは数十年前から提唱されるマーケティングの「当たり前」だ。

USPは「独自の売りの提案」。

言葉から、商品やサービスをそのままに顧客に理解してもらうためにある。

買わせてこそ広告だ

本書の一文にあるこの言葉。

USPが重要な役割であることが分かりますか？(；ﾟДﾟ)

消費者はひとつの広告につき、ひとつのことーひとつの強い主張か、ひとつの強いコンセプトだけを記憶する傾向がある。（本書よりP51）

ポジショニング戦略でも人の頭の余白は本当にない。それは他社の商品やサービスが既にハマっているからだ(；ﾟДﾟ)

USＰとは、１９４０年代にテッド＆カンパニーで考案された理論で3つの定義からなります。

➀広告はすべて、消費者に対して提案（プロポジション）をしなければならない。単なる言葉や、単なる製品礼賛、単なるショーウィンドウ的広告ではなく、読む者にこう言わなくてはならなない。「この製品を買えば、この便益（ベネフィット）が手にはいります」と。

➁その提案は、競争相手が示せない、もしくは示さないものでなければならない。それは独自（ユニーク）でなければならない。すなわち、そのブランド独自のものであるか、その分野の広告ではなされていない主張であること。

➂その提案は、数百万の人々を動かせるほど強力でなければならない。すなわち、製品に新規顧客を引き寄せられるものでなければならない。（本書よりP67）

以上の3つが「独自な売りの提案」ということです(*´ω｀*)

ＵＳＰは言葉によって顧客に価値を伝えるものです。

では商品・サービスにブランドイメージがあれば２つは両極でバッティングするのでしょうか？

本書では否！矛盾しないということ。

すばり言うなら、USPとは主張（クレーム）の哲学であり、ブランド・イメージはとは感覚（フィーリング）の哲学だ。（本書よりP111）

USPは気付いてもらうために「吠える、叫ぶ」イメージｗｗ

ブランドは既に気付いているもらっているイメージｗｗ

広告全体で、感覚と独自な売りの提案（USP）とをともに伝えなければならない。（本書よりP114）

理論上は難しい・・・が、「言葉」と「イメージ」の組み合わせなのだ・・・(*´ω｀*)

広告の真の役割とは、新商品を売り出すべく企業に雇われた最初のセールスマンの役割にほかならない。その目的は、競争相手から仕事を奪うことだ。（本書よりP202）

USPは武器になる・・・＼(゜ロ＼)(／ロ゜)／

USPは企業の存在意義を明確に表す言葉です。

それは科学的手法でもあり緻密な計算が必要です。

と言えることは、自社の商品やサービスをどれだけ言語化し顧客に伝えているのか、ということに繋がりますね(*´ω｀*)

次回へ続く～！

Facebook・Twitterに登録すると最新のブログが分かります!(^^)!